Helpdesk de Erfolijn

Erfolijn

De Erfolijn is de informatielijn van het Erfocentrum. De Erfolijn is er voor iedereen die vragen heeft op het gebied van:

  • Erfelijkheid, erfelijke en aangeboren aandoeningen,
  • Preconceptiezorg en gezondheid voor en tijdens de zwangerschap,
  • Medische biotechnologie,
  • Lotgenotencontact.

Ook medisch hulpverleners, docenten en studenten kunnen bij ons terecht.

We geven geautoriseerde informatie en waar nodig verwijzen we naar patiëntenorganisaties, klinisch genetische centra, bibliotheken of andere relevante instanties. De Erfolijn maakt het mogelijk om informatie-op-maat te verstrekken: op het individu toegesneden informatie over een specifiek onderwerp. Voor een persoonlijk medisch advies verwijzen we mensen naar hun arts of verloskundige.

De vragen van de Erfolijn worden beantwoord door een team dat jarenlange ervaring heeft met telefonische voorlichting en informatieverstrekking via de mail. Complexe vragen worden voorgelegd aan collega’s met een bètawetenschappelijke achtergrond.

Mailen kan naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. (gratis). De Erfolijn beantwoordt e-mailvragen binnen 7 werkdagen.
Een vraag per post kun je sturen naar: Erfocentrum, t.a.v. Erfolijn, Postbus 500, 3440 AM Woerden.

Bellen kan naar het centrale telefoonnummer van het Erfocentrum: tel. 0348 – 437690, op maandag, dinsdag en donderdag  van 10 tot 17 uur, en op woensdag en vrijdag van 10 tot 13 uur.
Vanwege de duidelijkheid en volledigheid beantwoorden we  een vraag bij voorkeur schriftelijk (per e-mail of post).